Politique de retour et de remboursement

Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Condition importante 
S'agissant de compléments alimentaires, scellés pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, le retour n'est accepté que si le produit est intact, non ouvert et dans son emballage d'origine scellé. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à un produit descellé après livraison.

Procédure
Contactez-nous à detoxnaturel.eu@gmail.com avant tout retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.